Política de privacidade
Versão 2026-08
Quais dados tratamos
- Cadastrais: nome, e-mail, telefone, CPF ou CNPJ, razão social e endereço — necessários para identificar o contratante e emitir cobrança.
- De operação: anúncios, preços, pedidos, tarifas e custos vindos da sua conta do Mercado Livre e do que você informa no painel.
- Técnicos: endereço IP e navegador no momento do cadastro e do acesso, usados para segurança e prevenção a abuso.
Para que usamos
Para executar o contrato: exibir e calcular os indicadores do painel, enviar avisos da sua operação e cobrar a assinatura. Não vendemos dados e não compartilhamos os dados de vendas de um cliente com outro.
Base legal
Execução de contrato (art. 7º, V da LGPD) para os dados cadastrais e de operação; cumprimento de obrigação legal para os dados fiscais; legítimo interesse para os registros técnicos de segurança. O envio de mensagens por WhatsApp depende do seu consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento.
Com quem compartilhamos
Apenas com operadores necessários ao serviço: provedores de infraestrutura em nuvem, de envio de e-mail e de meios de pagamento, cada um limitado ao dado indispensável à sua função. O acesso à sua conta do Mercado Livre é autorizado por você e revogável a qualquer momento.
Por quanto tempo guardamos
Enquanto durar a contratação. Após o encerramento, os dados de operação ficam disponíveis por 90 dias e depois são eliminados; os dados fiscais são mantidos pelo prazo exigido pela legislação. O registro de que um documento já utilizou o período de teste é mantido de forma irreversível (apenas o resultado de uma função criptográfica, sem o documento em si).
Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização e eliminação dos dados pessoais, além de revogar consentimentos. Os pedidos são atendidos nos prazos da LGPD.
Encarregado (DPO)
Fale com a gente pelo e-mail de contato informado no painel para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política.